Subject: ゴトクの塗装にひび
ガスコンロのゴトクの塗装にひびが入ってわれてる。
こんなに早くわれるものなの？
嫁からこんなメールが来たので
そんな大袈裟に云うほどのもんじゃないだろ？って帰宅して確認したら
使用開始から二週間ということを考えると結構な剥げ方をしていて、
地金が見えてしまっている。
つか、こういうのって剥げるもんなの？
当たり前だけど粗末になんて扱っちゃないし、
五徳だけで一万以上もするものがこんなちゃらい造りでいいんか？
『ハーマン』は購入者の窓口は電話みたいだけど、
“携帯からだとお金が掛かる系フリーダイヤル” だったので
適当な問い合わせフォームから状況を送信した。
→ https://www.harman.co.jp/infomation/form.php
問い合わせ内容：
「S-Blink +do」を使用しています。
まだ僅かな期間しか使用していませんが五徳の黒い塗装が
とこどころ小さく剥がれてきています。
助けてくださいえろい人 (σ･∀･)σ
◎ 2012/3/26（月）、返事あり。
Subject: ありがとうございます。ガス器具のハーマンです。
Date: Mon, 26 Mar 2012 16:47:38 +0900
From: ホームページ問い合わせ ＜info@harman.co.jp＞
ハーマン製品をご愛顧賜り有り難うございます。
お客様からのご質問に対して、回答致しますのでご査収の程、
よろしくお願いします。
・ガスビルトインコンロ（＋do)、ゴトクについて
ゴトクの状態を診断しないと判りませんので、下記まで、
修理依頼願います。
・修理の受付等のご用命は、修理受付センターにて、承っております。
連絡先 フリーダイヤル 0120-38-8180
携帯電話の場合 0570-064-780（有料）にお願いします。
電話しろってさｗ
メールの意味ねーじゃんｗｗｗ
◎ 2012/3/26 22時半（月）
0570-064-780（ただじゃない）に電話した。
状況説明後、
明日の午前中にサービスからお電話くださるって (・∀・)b
◎ 2012/3/27 10時半（火）
『ハーマン』のサービスの方からテルあり。
本社から新しい五徳を取り寄せているから
明日の午後にそれを持ってきてくれるって ＼(・∀・)／
剥げたりするのはそういうもんじゃないのか訊ねたら、
見てみないとわからないとのこと。
◎ 2012/3/28 13時（水）
五徳を替えにお見えになって、
とりあえず使ってみてくださいという感じで颯爽といなくなったみたい （＾▽＾五）
まあ、必要な説明はすべて済ませてあったしね。
熱が当たるところは変形してどうしても剥がれやすくなるとか云ってたみたいだけど、
そんなちゃちい塗装した五徳が一万円以上するっておかしいよ。＞ 『ハーマン』
とまあ、無事に済んだけど、
こういうのは手順としちゃ、
施工業者の『あっとホーム（南箕輪村）』なり
販売元の『長野プロパン（塩尻市）』を経由して問い合わせるのが順当だったのかな？
と時折思った。
info.
・株式会社ハーマン
・〒554-0023 大阪府大阪市此花区春日出南3-2-10
・修理受付センター：0120-38-8180（携帯からは 0570-064-780）
・営業内容：ガス機器・厨房機器の開発・製造・販売・ビルトイン厨房機器・食器洗い乾燥機・浴室暖房乾燥機・厨房機器・接続機器・アクアリビング商材
・http://www.harman.co.jp/company/outline.html
★★年末キャンペーン中★《送料無料》《代引料無料》 ハーマン ビルトインコンロ「S-Blink＋D… |